Кто отвечает за данные
Получатель заявок и лицо, определяющее цель их обработки, — Зимин Кирилл Алексеевич. По вопросам обработки данных, для доступа, исправления или удаления можно написать на kirillzimin1856@gmail.com.
Локальные инструменты
Тексты в инструментах «С чего начать говорить» и «До и после сессии» существуют только в памяти открытой вкладки. Без отдельного действия пользователя код не сохраняет их в хранилищах браузера или URL и не отправляет Кириллу. При обновлении или закрытии страницы несохранённый текст исчезает.
В обоих инструментах можно самостоятельно скачать файл для продолжения и позднее открыть его в браузере. Черновик первого инструмента содержит исходные ответы, личное и предыдущие редакции; блокнот встреч — все сохранённые в нём встречи. Исключение фрагмента из результата не удаляет его из такого файла. При импорте файл читается локально и не загружается на сервер. За хранение и удаление скачанной копии отвечает пользователь.
При нажатии «Перенести сообщение в запись» только выбранное сообщение временно записывается в sessionStorage этой вкладки и передаётся в форму обращения. Памятка вместо сообщения не подставляется. Форма сохраняет черновик в этой вкладке при переходе за помощью; отправка специалисту требует отдельного подтверждения. Личные файлы и блокнот автоматически никуда не передаются.
Заявка на первую встречу
На странице «О специалисте» форма передаёт указанные имя, электронную почту и текст обращения только после отдельного подтверждения. На странице записи можно выбрать электронную почту, Telegram или WhatsApp для ответа. Адрес или контакт для ответа необходим, чтобы Кирилл мог ответить. Альтернативно можно самостоятельно написать на kirillzimin1856@gmail.com.
Вместе с обращением обрабатываются версия согласия, идентификатор отправки, IP-адрес и стандартные технические сведения запроса. На действующем размещении Netlify ограничивает частоту запросов к форме; защитный токен Turnstile здесь не используется. IP-адрес не добавляется в текст письма.
Содержание обращения может включать сведения о здоровье, отношениях и других чувствительных обстоятельствах. Пользователь сам решает, что оставить, и может изменить текст до отправки. Основанием для обработки заявки служит явное согласие; галочка не устанавливается заранее. Согласие можно отозвать письмом, но отзыв не отменяет обработку, законно выполненную ранее.
Зачем используются данные
Данные заявки нужны только для получения обращения, ответа по выбранному контакту и, если стороны договорятся, организации первой встречи. Они не используются для рекламных рассылок, продажи третьим лицам, автоматического профилирования, постановки диагноза или обучения моделей.
Как проходит прямая доставка
Заявка или вопрос передаются по защищённому соединению в Netlify Function на том же домене. Функция проверяет источник, размер запроса и обязательное согласие, затем передаёт письмо через Resend в почтовый ящик Кирилла в Gmail. Код приложения не записывает содержание обращения в собственную базу, KV-хранилище или журналы приложения.
Netlify обрабатывает технические сведения, необходимые для размещения и доставки сайта. Resend и Google участвуют в доставке и хранении письма. Обработка у этих поставщиков может происходить за пределами страны пользователя. Подробнее: Netlify, Resend, Google.
Сроки хранения
На стандартных тарифах Resend указывает срок хранения данных об отправленных письмах до 30 дней. Если консультирование не начинается, Кирилл удаляет заявку и связанную с ней переписку из своего почтового ящика не позднее 90 дней после последнего сообщения. Если начинается регулярная работа, условия хранения профессиональной переписки должны быть сообщены отдельно.
Аналитика и технические журналы
На дату этой версии код сайта не подключает Google Analytics, Microsoft Clarity или другую продуктовую аналитику. Netlify как хостинг-провайдер может обрабатывать IP-адрес, тип браузера, время запроса и другие технические сведения, необходимые для доставки страницы, устойчивости и безопасности. Если состав аналитики изменится, эта страница должна быть обновлена до включения новых средств наблюдения.
Вопросы и публичные ответы
Форма «Задать вопрос» не просит имя или контактные данные и отправляет показанный текст Кириллу после явного подтверждения. Технические данные соединения при этом обрабатываются. Без контакта Кирилл не сможет ответить автору лично. Сайт не создаёт базу вопросов и не выдаёт код удаления; вопрос существует как письмо у сервисов доставки и в почтовом ящике получателя.
Согласие на отправку и отдельное разрешение рассмотреть и опубликовать обезличенную версию с ответом — два независимых решения. Второе разрешение необязательно и не устанавливается заранее. Без него вопрос не публикуется. До возможной публикации Кирилл вручную отбирает вопросы и удаляет узнаваемые детали; полностью исключить повторное узнавание по их сочетанию невозможно. Отправка не гарантирует публичного ответа или публикации.
Права пользователя
Можно запросить сведения о полученной заявке, доступ к данным, исправление, ограничение обработки или удаление, а также отозвать согласие. Для поиска заявки потребуется указать использованный контакт. Вопрос без имени и контакта можно найти только если пользователь сообщит достаточно точные сведения о времени и содержании отправки; гарантировать его однозначное обнаружение нельзя. Если вы считаете, что данные обрабатываются с нарушением закона, можно обратиться к Уполномоченному по информации общественного значения и защите персональных данных Республики Сербия.
Чего сайт не делает
Сайт не создаёт аккаунты, не принимает экстренные обращения, не ставит диагнозов, не интерпретирует введённые ответы и не принимает автоматических решений о пользователе.